Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Le Grenier Impulsiongromadzi, wykorzystuje, udostępnia, przechowuje i chroni dane osobowe podczas odwiedzania przez Państwa legrenierimpulsion.com, złożyć zamówienie, skontaktować się z nami lub korzystać z naszych usług.

1. Kim jesteśmy

Nazwa sklepu: Le Grenier Impulsion

Telefon: +34 606 77 79 96

E-mail: info@legrenierimpulsion.com

Adres: Calle del Pintor Domingo 42, 46001 Valencia, Spain

2. Dane osobowe, które gromadzimy

Możemy gromadzić podawane przez Państwa informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, adres e-mail, numer telefonu, szczegóły zamówienia, informacje związane z płatnościami, wiadomości kierowane do działu obsługi klienta, informacje dotyczące zwrotów i refundacji, opinie o produktach oraz przesłane treści.

Możemy gromadzić informacje automatycznie, w tym adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odsyłające, przeglądane strony, datę i godzinę wizyty, interakcje z witryną internetową, identyfikatory plików cookie oraz podobne dane technologiczne.

Możemy otrzymywać informacje od osób trzecich, w tym od Shopify, operatorów płatności, przewoźników, usługodawców w zakresie zapobiegania oszustwom, usługodawców analitycznych, platform reklamowych, narzędzi obsługi klienta i usługodawców marketingowych.

3. Sposób wykorzystywania przez nas danych osobowych

Wykorzystujemy dane osobowe do przetwarzania i realizacji zamówień, przyjmowania i weryfikowania płatności, organizowania wysyłki i dostawy, udostępniania informacji o śledzeniu przesyłek, obsługi zwrotów, refundacji, anulowań i zgłoszeń gwarancyjnych, odpowiadania na zapytania klientów, zapobiegania oszustwom, zabezpieczania naszej witryny internetowej, wypełniania obowiązków prawnych i podatkowych, ulepszania naszej witryny internetowej i usług, wysyłania wiadomości transakcyjnych, wysyłania komunikatów marketingowych, gdy jest to dozwolone, oraz personalizowania treści witryny internetowej i reklam, gdy jest to dozwolone.

4. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe firmie Shopify oraz usługodawcom świadczącym usługi e-commerce, operatorom płatności, przewoźnikom, pośrednikom celnym, usługodawcom w zakresie podatków i zgodności z przepisami, usługodawcom w zakresie zapobiegania oszustwom, usługodawcom analitycznym, partnerom marketingowym i reklamowym, usługodawcom obsługi klienta, profesjonalnym doradcom oraz organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych za pieniądze.

Jednak określone sposoby wykorzystywania plików cookie, pikseli reklamowych, narzędzi analitycznych lub partnerów reklamowych mogą być uznawane za „udostępnianie”, „reklamę ukierunkowaną” lub „sprzedaż” na podstawie niektórych przepisów dotyczących prywatności. W stosownych przypadkach mogą Państwu przysługiwać prawa do rezygnacji z takich działań.

5. Informacje dotyczące płatności

Informacje dotyczące kart płatniczych i rachunków płatniczych są przetwarzane przez operatorów płatności i usługi płatnicze platform. Nie przechowujemy celowo pełnych numerów kart płatniczych we własnych systemach.

6. Przekazywanie danych za granicę

Ponieważ mamy siedzibę w Spain i korzystać z usługodawców, którzy mogą prowadzić działalność na całym świecie, w związku z czym Państwa dane osobowe mogą być przekazywane do krajów poza Państwa krajem zamieszkania, przechowywane w nich lub tam przetwarzane.

W przypadkach, gdy jest to wymagane, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia w przypadku przekazywania danych za granicę, takie jak zabezpieczenia umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy.

7. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji zamówień, świadczenia obsługi klienta, obsługi zwrotów, refundacji i roszczeń z tytułu gwarancji, wypełnienia obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych, zapobiegania oszustwom, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania postanowień umów.

Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od rodzaju informacji i wymogów prawnych.

8. Twoje prawa dotyczące prywatności

W zależności od lokalizacji mogą Ci przysługiwać prawa do dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania lub usunięcia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, ograniczenia przetwarzania, żądania przenoszenia danych, wycofania zgody, rezygnacji z marketingowych wiadomości e-mail, rezygnacji z ukierunkowanych reklam lub określonego udostępniania danych oraz odwołania się od decyzji dotyczącej praw do prywatności, jeśli ma to zastosowanie.

Aby skorzystać z praw dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem info@legrenierimpulsion.com. Przed realizacją wniosku może być konieczne zweryfikowanie Twojej tożsamości.

9. Komunikaty marketingowe

Jeśli zapiszesz się na marketingowe wiadomości e-mail lub wiadomości, możesz w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji, korzystając z łącza rezygnacji z subskrypcji lub instrukcji zawartych w wiadomości.

Wiadomości transakcyjne, takie jak potwierdzenia zamówień, aktualizacje dotyczące wysyłki, aktualizacje dotyczące zwrotów i wiadomości od obsługi klienta, nie są komunikatami marketingowymi i mogą być nadal wysyłane.

10. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu zapewnienia funkcjonalności strony internetowej, prowadzenia analiz, personalizacji, wyświetlania reklam, zapobiegania oszustwom i poprawy wydajności. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityka plików cookie.

11. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki administracyjne, techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

12. Prywatność dzieci

Nasza strona internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało dane osobowe, skontaktuj się z nami, a podejmiemy odpowiednie działania.

13. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz ze zmienioną datą „Ostatnia aktualizacja”.

14. Skontaktuj się z nami

W sprawach dotyczących prywatności lub wniosków dotyczących prywatności skontaktuj się z nami pod adresem :

Nazwa sklepu: Le Grenier Impulsion

Telefon: +34 606 77 79 96

E-mail: info@legrenierimpulsion.com

Adres: Calle del Pintor Domingo, 42, 46001 Valencia (V), Spain

Godziny obsługi: od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00 (CET)